お問い合わせ
よくあるご質問
一般共通項目について
お店で購入しましたが、賞味期限が過ぎてしまいました。飲むことはできますか？
賞味期限は未開封の状態で冷蔵保存（10℃以下）した場合に、品質が保たれる期限です。
期限が過ぎたらすぐ飲めなくなるモノではありません。
ただし開封したら中身の品質は変化しますので、印字されている賞味期限に関係なく、できるだけ早く（目安として2～3日間）飲み切っていただくことを推奨しています。
コーシン乳業の商品はどこで購入できますか？
お問い合わせフォームか、お客様相談室までお問い合わせください。
お調べいたします。
カートカン商品につきましては、AmazonまたはYahoo!ショップでも購入していただけます。
下部リンク先より訪問お願いいたします。
牛乳の宅配はできますか？
宅配可能かお調べいたします。お問い合わせフォームか、お客様相談室までお問い合わせください。
工場見学はできますか？
平日の9時開始から17時終了の範囲で、概ね10名以上から受付しております。先着順になりますのでご了承願います。
募集は随時行っておりますので、八千代事業所代表電話までお問い合わせください。担当部署へお繋ぎします。
また、一般のお客様向けに年2回（2024年度は6月、11月）見学会を実施しております。
近くなりましたらホームページやSNSにて参加要領などを告知させていただきます。
牛乳・乳飲料について
牛乳の風味がいつもと違う感じがしますが？
生乳は乳牛が毎日生み出している自然産物です。餌や気候、牛の体調などにより毎日微妙に異なります。
商品としては検査を合格したものとなっておりますので、問題なくお飲みいただけます。
（ただし風味劣化は除きます）
牛乳が凍ってしまったのですが、飲むことはできますか？
冷蔵庫奥のファン付近に置かれた場合、冷気が強いため、まれに凍ってしまうことがあります。
未開封だった場合、解凍後飲むことは可能ですが、通常の組織とは異なるため、風味が劣化している恐れがあります。
生乳の産地はどこですか？
千葉県産地限定牛乳は千葉県産のみ、その他の牛乳は千葉県産を中心に、北海道や群馬など広域から集乳されたものをブレンドして使用しています（毎日割合が異なります）。
果汁飲料について
濃縮還元とは何ですか？
果汁原料の保管や運搬を効率的に行うため、果汁から水分を除いた状態（濃縮）でドラム缶に封入されます。工場にて解凍し、水を適量加えて元々の濃さに戻した（還元）ものを「濃縮還元」と呼びます。
100％ジュースに砂糖は含まれていますか？
現在販売しているジュース類には、砂糖は一切添加していません。果物そのものの甘さになります。
清涼飲料水について
緑茶にはカフェインやカテキンが含まれていますか？
当社の緑茶商品は茶葉から抽出を行っています。特に分析をしておりませんが、一般的な緑茶成分が含まれていると推測されますので、カフェインやカテキンを含んでいる商品になります。
コーヒーのネルドリップとは何ですか？
当社では、焙煎コーヒー豆から自社抽出していますが、その際にコーヒー豆を入れる布をフランネル、略してネルと呼びます。これを使用して抽出することを「ネルドリップ」と呼びます。
コーヒーの雑味など余計な成分を吸収してくれるため、すっきりとした風味に仕上がります。
